SCIER Author Services

关于语言编辑和翻译服务

• 有些审稿人，对出自像我们一样"非英语母语国家"的文章，可能习惯性指出语言写作问题，如何解决？

  少数审稿人，对出自"非英语母语国家"的文章，会习惯性指出语言写作问题，或者他们看到一些和自己写作时表达的习惯不同，可能会提出质疑。我们可提供语言编辑证书，期刊看到证明后都会认可。

• SCIER有论文编辑证书（润色证明）吗？

  有的，文章编辑润色、文章翻译、文章降重服务都会提供证明母语润色的语言编辑证书。订单完结后，您可以申请语言编辑证书，填写您文稿的标题及作者名单提交即可。客服会将语言编辑证书发至您的邮箱。您投稿时，将编辑证书提交给投稿期刊，可以证明英文已达到发表水平。
  编辑证书示例：
  

• 对于编辑文档不满意，可以返修吗，有售后吗？

  文章编辑的订单完成后，我们仍将免费回答您对修改文稿的任何疑问。请您将问题用英文标注于文档中，并发送至客服邮箱。正常情况下，编辑会在一天内回复您的问题。但根据问题的内容和数量，客服人员会与您确认具体时间。
  售后：您收到文稿后，请仔细审查修改的地方；如果对修改和批注有任何疑问、质疑和回复，请不要擅自改动, 您可以将疑问、质疑或回答以批注形式标记出来，比如以下几种情况：
  1）对原文稿中表述不清而导致理解有误，造成翻译或修改中改变了您原意的地方；
  2）对原文稿中表述不清的地方，做了注释，要求您重新陈述原意的地方。 我们将免费回答您对语言的任何疑问，并进行有针对性的编校，直至您满意为止。

• 你们能够编辑LaTeX格式的文稿吗？

  我们可以编辑，如果您使用LaTeX撰写论文，请将论文存储为doc或docx文件格式提交给我们。请您同时提供一份PDF格式的文稿作为备份参考。

• 你们是如何把控论文修改后的质量呢？

  我们有严格的文章质量管理系统，坚持以质量为核心，承诺为客户提供最优质的服务。我们采取编辑负责制。每位编辑对其修改的文稿负责到底，直至通过学科负责人复审。每一篇文章都由学科负责人，文稿责任编辑，相关子领域编辑，及公司负责人组成质量管理团队对文稿的质量保证负责。对于多次遭到客户投诉或服务质量不能令客户满意的编辑，经由质量管理团队裁决，取消他的合作资格。

关于文章格式排版服务

• 文章格式排版服务包括什么内容？

  参照您刊物的具体要求，我们的格式排版专家将调整引文，参考文献和文章的布局，包括对图表标题和图例的调整和规范。您的文章格式将完全满足目标期刊的要求。

• 如果我的参考文献排序有误，或我的引用格式（比如是[1]）和期刊要求的格式（比如(作者, 2011)）有出入，你们会帮助修改吗？

  是的，我们专业的排版人员会根据期刊要求，调整文章的参考文献排序和引用格式，必要时还会修正有误的内容。

• 你们能给我稿件中的方程式排版吗？

  很遗憾，我们目前不提供方程式的排版。

• 你们能给我提供单独的参考文献排版服务吗？

  可以的。

• 为什么我排版后的稿件看起来与目标期刊上发表的论文不太一样呢？

  我们按照期刊的投稿指南给稿件排版。期刊一旦接受论文，可能会给排版后的论文做校订编辑和排字,以便论文可以用做发表。

关于期刊推荐问题

• 你们能否对我的稿件进行评估并为之提供相应的推荐？

  在投稿前需要选择合适的目标期刊。SCIER期刊推荐服务会在与您的论文主题和发表目标相匹配的一系列出版社中精选出3本最合适的期刊供您参考。

• 你们能保证我的论文被你们推荐的期刊接受吗？

  我们的期刊推荐报告旨在根据您的研究内容提供非常适合您论文的期刊的有用信息。提升论文的接收概率，期刊是否接受您的论文将完全由期刊的审稿人员决定。SCIER期刊推荐服务独立于期刊，不会直接与期刊审稿人或杂志社就您的稿件进行沟通。我们会在整个发表过程中为您提供全力支持，但不能保证期刊一定接受。

关于稿件提交和计费问题

• 你们的网站安全吗？

  我们采用目前最新的网站安全技术。同时，我们所有的工作人员都签署了保密协议，确保您的知识产权安全。

• 我如何准确统计文章的字数？

  为了准确地统计字数，请首先备份您的论文，然后在您的备份文件里，删除您不希望我们进行编辑的部分。如果您提交的是给期刊审稿意见的回复，请删除审稿意见原文。如果您的参考文献部分不需要编辑或翻译，请删除该部分。您还可以删除表格中的数值数据。然后，请使用Microsoft Word对每一个您准备提交的文件进行字数统计，以得到稿件的总字数。您也可以将稿件通过电子邮件发送给我们，我们的客服人员可以为您统计字数。

• 参考文献和图表计算在字数内吗？

  我们不编辑参考文献和表格中的数字，因此，这些内容不计入总字数。但是，对于翻译服务，则要将所有需翻译的内容计算在内，包括参考文献和图表。

• 如果我只想编辑文章中的某些部分，怎么办？

  请标注出您不需要被编辑或翻译的部分，并在提交稿件时进行说明。请注意，如果文章中有很多内容没有经过我们的编辑，我们可能无法为您的文章授予编辑证书。

期刊推荐问题

• 你们能保证我的论文会被你们推荐的期刊之一接受吗？

  我们的期刊推荐报告旨在根据您的研究内容提供非常适合您论文的期刊的有用信息。期刊会否接受您的论文将完全由期刊的编辑人员决定。SCIER期刊推荐服务独立于期刊，不会直接与期刊编辑就您的稿件进行沟通。我们会在整个发表过程中为您提供支持，但不能保证期刊一定接受。

• 贵方能否对我的稿件进行评估并为之提供相应的推荐？

  在投稿前需要选择合适的目标期刊。SCIER期刊推荐服务会在与您的论文主题和发表目标相匹配的一系列出版社中精选出3-5本最合适的期刊供您参考。

关于付款和发票

• 订单支付方式有哪些？可以支付宝、微信支付吗？

  1. 在提交订单时，您可以选择通过支付宝、微信、网银支付（绑定支付宝、微信）。
  2. 您也可以选择线下支付，银行卡对公转账支付。
  3. 为了您的使用方便，减少报账次数，提高文章修改效率，您也可以预先存入资金，用来支付将来的订单费用，且预存一定额度可享受更多会员优惠折扣。
  4.如果您需要其他方式支付订单，请您及时联系客服。

• 我该如何申请开具发票？

  您的订单支付完成后，您可以填写好发票信息以及收件人等信息，并联系客服。我们提供正规的国税机打发票供您报账。申请开具发票时，请您务必与贵单位财务人员确认好发票名称（俗称抬头，一级单位全称）、发票金额、发票项目等信息，此外，您还必须提供贵单位纳税人识别号、开户行及账号、单位地址及电话，请您配合提供以上信息，以免耽误您的报销。发票一经开出，原则上不退不换，所以，申请前请务必确认和核实好以上发票信息。

• 预存款可以先开发票吗？

  当然可以，您可以在我们的官网直接提交预存款需求，收到后我们会和您确认发票信息，合同签订后可以先开具发票并快递给您。

如果您有任何其他问题，都可以与在线客服联系。